Внедряем CRM-систему, которая не просто хранит контакты, а автоматизирует продажи, контролирует воронку и повышает конверсию каждого менеджера.
Конкретные результаты и артефакты в рамках услуги
Проектирование и настройка воронок под ваши бизнес-процессы. Стадии, автодействия, роботы, триггеры.
Подключение IP-телефонии, коллтрекинга, запись разговоров, автоматическое создание лидов при входящих.
Интеграция почты, WhatsApp, Telegram, VK. Все коммуникации в одном окне CRM.
Роботы, бизнес-процессы, смарт-процессы. Автоматизация рутины: задачи, уведомления, документы.
Настройка отчётов для руководителя: воронка, конверсия, план/факт, рейтинг менеджеров.
Обучение менеджеров и руководителей работе в CRM. Видеоинструкции, чек-листы, тестирование.
Прозрачный процесс с чёткими сроками на каждом этапе
Анализ текущих процессов, интервью с менеджерами и руководителем, выявление узких мест.
Настройка воронок, полей, ролей, прав доступа, автоматизации. Интеграция с телефонией и почтой.
Перенос базы клиентов из Excel, AmoCRM, других систем. Очистка дублей, обогащение данных.
Обучение команды, пилотный запуск, сбор обратной связи, доработка под реальные сценарии.
Техническая поддержка, доработка автоматизаций, добавление новых интеграций по мере роста.
Реальные проекты с измеримыми результатами
Менеджеры ведут клиентов в Excel, заявки теряются, нет контроля воронки.
Перевели 12 менеджеров в Bitrix24, автоматизировали воронку, потери заявок — 0%
Нет системы учёта заказов, менеджеры не перезванивают, нет аналитики.
Внедрили CRM с автозадачами, конверсия выросла на 45%
3 филиала, разные системы учёта, нет единого контроля записей и качества.
Единая CRM на все филиалы, интеграция с МИС, контроль NPS в автоматическом режиме
Прозрачное ценообразование — выберите подходящий формат
Каждая ниша — отдельный лендинг с болями, решениями и кейсами.
Сертифицированные внедрения и настройка под ключ.
Проанализируем текущие процессы и покажем, как CRM может увеличить конверсию вашего отдела продаж на 25–40%.