Профессиональная настройка Zadarma для бизнеса: виртуальная АТС ZAZU бесплатно, запись всех звонков, интеграция с amoCRM и Битрикс24, номера в 100+ странах — без абонентской платы за АТС
Платите ежемесячную абонентскую плату за АТС, хотя звоните немного. Zadarma предлагает бесплатную АТС и тарификацию только по факту — но вы об этом не знали.
Нет системы обработки пропущенных: звонок пропущен — клиент потерян. Без очереди и автоперезвона 40–60% пропущенных клиентов уходят к конкурентам навсегда.
Zadarma — технологически богатый продукт, но без опыта настройки можно потратить несколько дней и так и не добиться нормальной работы. SIP, кодеки, маршруты — всё это требует экспертизы.
Есть клиенты в других странах, но международные тарифы вашей текущей телефонии высоки. Zadarma предлагает одни из самых низких тарифов на международные вызовы.
Менеджеры работают в CRM, но все звонки — отдельно. Нет истории разговоров в карточке клиента, нет автоматических задач, нет понимания, кто и сколько раз звонил.
В каждом офисе своя телефония, разные номера, нет единой системы управления. Клиент не может перезвонить напрямую в нужный офис, внутренние звонки между офисами платные.
Чёткий план — знаете результат каждого шага до начала работ
Регистрируем аккаунт Zadarma, подключаем виртуальные номера, пополняем баланс.
Создаём схему АТС: IVR, очереди, группы, расписание, переадресации.
Подключаем официальный модуль интеграции Zadarma с вашей CRM, тестируем.
Настраиваем рабочие места сотрудников (телефоны/софтфоны), обучаем команду.
Официальный модуль: автолид, запись, звонок из карточки
Интеграция телефонии с CRM и корпоративным порталом
Программные телефоны для работы через компьютер или смартфон
Уведомления о пропущенных звонках и статистике в Telegram
Передача данных о звонках как конверсий
Уведомления о звонках и пропущенных в Slack-каналы
Настроим бесплатную АТС ZAZU в Zadarma: многоуровневый IVR, очередь звонков, запись, расписание работы и интеграция удалённых сотрудников в единую телефонную сеть.
Интегрируем Zadarma с вашей CRM через официальные модули или API — все звонки автоматически попадают в CRM с записями и историей.
Объединим несколько офисов или удалённых сотрудников в единую телефонную сеть с бесплатными внутренними звонками и единым управлением.
Выберите формат — масштабируйте по мере роста бизнеса
Настройка АТС для малого офиса
Телефония с CRM-интеграцией
Мультиофисная телефония с аналитикой
“Работаем с клиентами в 15 странах. Zadarma дала нам местные номера в каждой стране за копейки. Клиенты звонят как по местному номеру, а звонок приходит к нам в Москву. Международные переговоры стали на 70% дешевле.”
“Небольшая команда — 8 человек, все удалённые. Zadarma объединила нас в одну АТС. Клиент звонит на московский номер, а попадает к нужному дизайнеру в любом городе. При этом АТС бесплатна.”
“Перешли с Mango на Zadarma — экономия 18 000 ₽ в месяц при том же функционале. Интеграция с amoCRM работает отлично: каждый звонок — лид в CRM, запись доступна сразу в карточке.”
Да, виртуальная АТС ZAZU предоставляется бесплатно при наличии баланса на счёте. Платите только за исходящие звонки и виртуальные номера. Для многих компаний это выгоднее, чем платить абонентскую плату за АТС.
Zadarma выгоднее при небольших объёмах звонков и при необходимости международных номеров. Mango — лучше для крупных колл-центров с расширенной аналитикой. Мы помогаем выбрать оптимальную систему под вашу задачу.
Да, есть мобильное приложение для iOS и Android. Сотрудники могут принимать и совершать звонки с корпоративного номера через смартфон через Wi-Fi или мобильный интернет.
Российские городские номера активируются в течение нескольких минут. Номера в некоторых странах — до 3 рабочих дней. 8-800 (бесплатный для клиентов) — 3–5 рабочих дней.
Не обязательно. Можно использовать программный телефон (софтфон Zoiper, Zoiper, X-Lite) на компьютере, мобильное приложение или физический IP-телефон. Мы подбираем и настраиваем оптимальное решение.
Рассчитаем стоимость телефонии для вашей команды и покажем экономию