Входящие заявки
Ответы на частые вопросы, квалификация, сбор вводных и передача сделки в CRM.
Подключаем прайсы, FAQ, регламенты, CRM и базу знаний. Агент отвечает в WhatsApp, Telegram или на сайте, квалифицирует лид и передает диалог человеку, когда это нужно.
Ответы на частые вопросы, квалификация, сбор вводных и передача сделки в CRM.
Поиск по регламентам, базе знаний, PDF и истории обращений без повторяющихся запросов к менеджеру.
AI-помощник для менеджеров, отдела продаж, поддержки, HR или технической команды.
Фиксируем канал, типовые вопросы, источники данных, CRM и правила передачи человеку.
Готовим базу знаний, индексацию, промпты, ограничения и журналирование диалогов.
Проверяем качество ответов, конверсию, стоимость диалога и список доработок.
Опишите канал, текущий поток заявок и базу знаний. Вернем сценарий пилота и список данных для запуска.